设备延保与年保
再也不用担心您的爱色丽设备维修,一份协议就是一份保险和投资
什么是延保和年保?
延保和年保问题
- 拥有多台爱色丽设备的用户
若是正常维修,其保修期为3个月,设备数量越多,用户维修的频率就会越高,签订延保或者年保服务科降低维修的成本,同时维持多台设备之间性能数据的一致性。
- 使用频率过高的用户
对于使用频率过高的用户,设备的稳定性和一致性相对差,可能导致过多的维修次数,若是正常维修,其保修期为3个月,这无疑是降低成本的最好方法,一次维修的费用享有一年的维修维护服务。
- 对设备性能要求高的用户
对设备的性能(使用频率、设备数据准确性)要求高的用户,签订延保年保协议可维持设备的稳定性
根据客户设备的使用频率高低来签订延保或者年保服务:
- IntelliTrax轨道扫描仪(延保和年保);
- eXact系列分光密度仪(延保和年保);
- 500系列分光密度仪(仅年保);
- SpectroEye分光光度仪(仅年保);
- Ci6x系列分光光度仪(延保和年保);
- i1Pro2分光光度仪(延保和年保);
- I1ISis2自动测量分光仪(延保和年保);
- I1IO2自动测量平台(延保和年保);
爱色丽全部设备都可签订延保或者年保服务。
- 降低成本
若是正常维修,其保修期为3个月,签订延保年保可在签订期间无限次数的维修,约一次维修费用享有无限次维修服务;
- 更高的效率
签订延保或者年保服务协议的用户,默认享有会员优先维修的权力;
- 更多的增值服务
享有2次/年维护服务,免费的电话远程指导,另外是客户情况享有校正服务
一般来说延保的价格更低,而年保的价格接近于单独维修的费用,不同设备也不相同,但是相比全面维修一次还是优惠的多,具体请联系进行报价。
- 延保服务
建议在设备刚购买的时候购买,这样以更低的价格获取额外的保修期限;
- 年报服务
只针对过保修的设备,而且需要提前将设备送检,若通过年保的要求才能继续签订,如果不能满足年保的要求(如:光学器件偏差太大、测量数据不稳定),需做完一次维修或者校正才能签订。
延保和年保签订时间,至少1年起,最多3年。设备根据唯一序列号签订,不可多序号想有一个延保或者年保服务。
延保和年保享有服务
维修服务
不受次数限制的维修服务,优先维修权限
校正服务
根据客户情况,享有设备的数据校正服务
定期维护
设备检测、清洁清理
配件折扣
享有易损配件的会员折扣