G7认可企业东莞市巨泓彩印的理念及管理思维

巨泓于2001年成立,主要从事包装印刷,客户以知名品牌为主,约九成业务来自美国客户,产品包括彩盒、彩卡、说明书、吊牌、食品盒、精品手工盒、贴纸、标籤等。公司没有旺淡季之分,生意算是很平稳。为进一步确保业务的稳定性,公司规定每个客户的生意额,不能超过总生意额的特定百分比。同时,公司亦不追求廉价,反而要求高品质的产品。

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东莞市巨泓彩印由2015年起成为印刷G7认可企业,巨泓的黄绍昌董事长很信任数据化和标准化,希望透过相关工具令流程和品质有所改善。他在2014年参观香港国际印刷及包装展时,便特别留意标准化的器材,其后更落实投资相关软硬件、执行标准化和考取有关认证,如GMI、G7等。他表示不是因为客户要求而取得认证,而是希望自我提升。「作为管理人,一定要愿意投资,才可生财,同时要让员工明白软硬件对他们工作有帮助,不再只是依赖老师傅。我个人对此理念深信不疑。」

另外,黄绍昌董事长也很重视设备的稳定性,如果要购置印刷机,就一定会引进新机,并且还会选用维修保养服务。印刷机的稳定状态,对印刷品质至关重要。因此巨泓特别著重维修保养,更会定期使用G7方法,校正印刷机。「我反对为考证而考证,这是没有意思的。所以我们都会将所学的应用在生产上。」

他表示巨泓推行标准化初期,可说是为了品质不计成本,但其实可以循序渐进地投资,例如开始推行时可以先添置基本的软硬件,亲身感受到其带来的效益后,才投资自动化程度更高的产品,或全面应用标准化设备。至于考证、培训的相关费用根本不高,整体的投资对中小企来说,绝对能够负担。

谈及巨泓员工应用数据化有否出现抗拒情况,特别是先量度LAB数值,而不是惯常的密度。余永昌技术总监称,由于不断地要求员工提供LAB值,他们已经潜移默化地使用数据化的品质控制方法,让大家能使用共同语言互相沟通。现时,巨泓员工已经习惯应用扫瞄器量度颜色数值,再加上经验判断印刷品质。

现今的印刷买家,通常有两方面的要求:(一)同一产品在全球不同地方印刷,必须保持颜色的一致性;(二)订立收货标准。黄绍昌董事长表示,由于印刷品难以做到颜色完全与打稿吻合,加上现时订单多、量较少,校版的次数因而增加,因此如果使用标准化,除了有助缩短校版时间外,亦可以缩小需要调整的范围,有助提升效率和产能。「印刷商、品牌商、产品製造商及标准制定商四方,必须有无缝的接轨,或具有制衡作用,如果各方合作良好,生产就更顺利。」

最后,黄绍昌董事长向印刷同业分享经验:「企业文化和管理人的理念很重要,印刷标准化对公司的重要性取决于该公司对印刷业前景的看法,如果要持续发展,必须追求品质,并推行标准化和自动化。」总括而言,要成功推行标准化,印刷业管理人要有坚定信念,全力向员工推广,而且持之而恒;又要懂得将考证技巧应用在实际生产中,并非为考证而考证,才能提升产能,从而提高竞争力。

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